Passer une commande

Effectuez vos commandes sur DirectLowCost.Com en toute simplicité grâce au container de commande. Notre site est ouvert 24 heures/24, 7 jours sur 7 !

Pour passer une commande, vous devez impérativement vous enregistrer. Dans un délais inférieur à 48h, DirectLowCost.com vous enverra une confirmation de solvabilité, ainsi qu’un LOGIN et un MOT DE PASSE.

Résumé : une fois logué, le catalogue apparaît avec ses prix rendus DDP ou port de destination CIF , en fonction de votre adresse de livraison.
Libre à vous de débuter la constitution de votre container, en sélectionnant les produits que vous souhaitez.

Pour votre « panier », vous avez la possibilité entre deux tailles de container :

  • 20' DRY, pour lequel il faudra prévoir un « fee » supplémentaire sur le montant global de la facture
  • 40' HC

DirectLowCost.Com vous propose une visite guidée en 5 étapes pour passer facilement vos commandes.
  1. Devenez client
  2. Rechercher un produit
  3. Découvrir un produit
  4. Constituer votre container
  5. Valider votre commande

1. Devenez client

En passant votre première commande, votre compte DirectLowCost.Com doit être créé.

Votre compte
Sur DirectLowCost.Com, vous avez la possibilité de gérer votre compte de façon autonome. Vous y accédez en haut à droite de toutes nos pages. Vous pouvez par exemple y consulter toutes vos commandes, modifier une commande non expédiée, changer de mot de passe, gérer vos adresses de livraison*.

*NB : par commande, il ne peut y avoir QUE 2 adresses de livraisons différentes dans une même zone, rattaché à un même port de destination, lui-même rattaché à un même pays. (conditions valables pour France et Espagne)

Toutes ces opérations se font sur notre serveur sécurisé et sont protégées Sécurité et protection de vos données personnelles

DirectLowCost.com s'engage à protéger vos données professionnelles et la vie privée de votre entreprise. Nous utilisons les informations que vous nous transmettez pour honorer vos commandes et vous faire part d'informations et d'offres promotionnelles sur notre site, susceptibles de vous intéresser.

2. Rechercher un produit

Notre catalogue
Vous cherchez un canapé, une chambre, une table basse, un séjour complet ou encore des luminaires?
Naviguez facilement d'une famille à l'autre en cliquant sur les onglets situés à gauche de toutes nos pages. Nous vous proposons également des catégories de sous famille pour affiner votre recherche.
Exemple : pour la famille RANGEMENT, une sous-famille peut être ARMOIRE, et une sous-sous famille peut être : ARMOIRE 2 PORTES, ARMOIRE 3 PORTES,…

Trouver un produit

  • Naviguer entre les différentes familles et sous famille de notre catalogue.
  • Lancez une recherche rapide à partir d'un ou deux mots clés : ex : chambre enfant.

3. Découvrir un produit

Chaque produit vendu sur notre site est présenté en détail sur sa propre page, au travers de sa « fiche produit ».

En bref, vous trouverez sur cette page :

  • une image du produit que vous pouvez agrandir
  • une description produit
  • un plus produit
  • un bon à savoir
  • les dimensions produit
  • les dimensions de l'emballage
  • le prix DDP ou CIF

4. Constituer votre container

Tout se passe sur DirectLowCost.Com comme dans une véritable centrale d'achat. Vous disposez d'un container dans lequel vous ajouter tous les articles que vous souhaitez commander immédiatement.

Notre concept innovant : un calcul du remplissage RAPIDE et INTELLIGENT

A chaque fois que vous « ajouter au container » un produit, avec une quantité associée, DirectLowCost.com calcule automatiquement et instantanément le taux de remplissage de ce dernier.

Les MINIMUMS de QUANTITE (MOQ = Minimum Order Quantity) sont simples :

 - minimum de quantité : 1 master carton

 - minimum de commande: 1 container

Tout au long de votre commande, vous pouvez modifier le contenu de votre container, que ce soit pour changer la quantité d'un article ou pour l'annuler.

Pour placer un article dans votre container, cliquez sur le bouton « Ajouter au container » sur une page produit.


Pour accéder à votre container, cliquez sur l'icône du container bleu en haut à gauche de toutes nos pages ou sur le bouton « Visualiser le container », qui vous indiquera :

  • le nombre de produits présents dans votre container
  • le montant (en euro ou $ USD) de votre commande

    NB : toute commande non validée reste dans le système de DirectLowCost.com, SANS PRE RESERVATION de la marchandise.
    Lors de votre prochaine connexion à votre compte, une actualisation de votre commande en cours vous donnera automatiquement :
  • les nouvelles disponibilités de vos quantités réservées, par produit
  • les nouveaux prix si modifications il y a.

5. Valider votre commande

Lorsque votre container atteint les 100% de remplissage, il est alors temps de « Valider votre commande ».

Néanmoins, à tout moment, vous pouvez valider votre commande à un taux de remplissage < à 100%, moyennant un coût supplémentaire calculé au prorata du taux de non remplissage par rapport au coût d’un container complet.

Le bon de commande se divise en quelques pages :

  • récapitulatif de toutes les lignes d'articles commandés (n°article, quantités, prix par ligne de produit,..)
  • choix de l'adresse de livraison, par produit (2 adresses différentes de livraison maximum par zone, par container)
  • confirmation du « Délai Crédit Client »
  • Acceptation des « conditions générales de ventes » DirectLowCost.Com

Une fois le récapitulatif de toutes les informations générales de votre commande confirmée, vous pouvez alors valider votre commande.

Confidentialité de vos données
Nous utilisons une technologie performante : un serveur sécurisé (SSL) qui assure la fiabilité de notre commerce en ligne.

Ce logiciel crypte toutes vos données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est alors impossible de les lire.

La seule information circulant ensuite sur notre site, lors de vos commandes, est un numéro aléatoire associé à votre compte.